「ホテル1泊100万ウォン超」… BTS公演前にぼったくり苦情40件　／釜山

　男性アイドルグループBTS（防弾少年団）による「2030釜山世界博覧会（エキスポ）招致祈願コンサート」を前に、一部の宿泊施設が法外に高い料金を取ったり、一方的な予約キャンセルがあったりして物議を醸している中、関連の通報や苦情が40件寄せられていることが分かった。

【写真】釜山のBTSコンサート会場を訪れた日本人ARMY

　釜山市が14日に明らかにしたところによると、同市が先月15日からホームページに宿泊料金通報センターを設けたところ、今月12日までに通報・苦情が40件寄せられたとのことだ。このうち、モーテル（観光ホテルより料金が安い宿泊施設）に関する苦情は33件で、残りの7件は観光ホテル関連の苦情だという。

　モーテル関連の苦情のうち23件はBTSのコンサート前後に「ぼったくり料金」をふっかけられたというもので、10件は「モーテル側に予約を一方的に取り消された」というものだった。

　同日を基準とした釜山市内の一般的なモーテルの宿泊料金は10万ウォン（約1万円）前後だったが、窓口に苦情が寄せられた一部業者は30万－50万ウォン（約3万1000－5万2000円）を要求、一部の観光ホテルは宿泊料金が100万ウォン（約10万3000円）台だったという。

　同市は区・郡と合同現場点検を実施して6カ所に現地是正措置を行い、9カ所には料金表および営業申告証未掲示などを是正するよう行政措置を取った。予約を一方的に取り消したという苦情が寄せられた10カ所については、韓国消費者院と連携して実態把握に努めている。

　同市はBTSのコンサートが行われる15日まで苦情を受け付け、迅速に対応する方針だ。

ヤン・ボムス記者