【ソウル聯合ニュース】韓国警察庁は２日、外国人が１１２番通報（日本の１１０番通報に相当）をしやすくするための通訳サービスを３日から実施すると発表した。
ソウル警察庁の１１２総合状況室に英語と中国語の専門通訳員を２人ずつ配置し、外国人からの通報に対応する。
通訳サービスの実施は昨年１０月末に起きた梨泰院の雑踏事故を受けた措置という。雑踏事故の犠牲者１５９人のうち外国人は２６人だった。事故発生の直前までに警察に寄せられた１１２番通報は９３件あったが、外国人からの通報は１件もなかった。韓国語が不自由なことから通報をためらったためとみられる。
警察によると、韓国観光公社が提供する通訳サービスを通じた１１２番通報の場合、受理するまでにかかった時間は平均６分１３秒だった。警察は通報を受ける１１２総合状況室に専門の外国人通訳員を配置するようシステムを改善。先月に１カ月間、テスト運用した結果、受理するのにかかった時間は平均３分５２秒で２分以上短縮したという。
警察庁は「専門通訳員が対応して迅速に警察官の助けを受けられるので、ためらわずに通報してほしい」と呼びかけている。